Approche des différentes méthodes pédagogiques : andragogiques, didactiques, suscitant la participation des formés, méthodes actives, DCO,...
Panorama des différents outils dont dispose l'animateur pour définir les stratégies pédagogiques, pour faciliter l'apprentissage, pour faciliter la mémorisation, les nouvelles technologies de la formation,...
Cette partie théorique, intitulée "Connaissance du problème", est complétée par des "Applications pratiques". Au centre du livre, le lecteur dispose d'un guide d'autoformation qui balise le parcours à suivre.

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