Dans des sociétés de toutes tailles, le PDG, les dirigeants, les cadres doivent recruter, former, diriger, motiver des collaborateurs étrangers issus d'une autre culture. Et, à longueur d'année, négocier, traiter des affaires, établir des contrats avec des interlocuteurs eux aussi étrangers.
Les incompréhensions et malentendus qui peuvent en résulter se révèlent parfois catastrophiques pour l'entreprise ! Ce Guide du comportement dans les affaires internationales vous aidera à mieux comprendre vos interlocuteurs, à mieux percevoir leurs réactions, leurs stratégies, et à réduire les inévitables frictions.
Edward T. Hall et Mildred Reed Hall, anthropologues internationalement connus, reprennent ici et développent les thèses exposées dans Le Langage silencieux et La Dimension cachée, et montrent comment on peut les mettre en application dans des situations concrètes. L'ouvrage, un modèle d'analyse interculturelle, constitue un guide [...] pour les hommes d'affaires, pour les managers de chacun des trois pays. [...]
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