[Cet ouvrage] offre des réponses claires aux questions essentielles qui concernent la conduite des réunions :
- Comment se préparer à animer un groupe ?
- Quelles techniques d'animation favorisent le mieux la participation ?
- Comment maîtriser les différentes sortes de réunion ?
- Quelles sont les clés psychologiques qui permettent de comprendre tant le fonctionnement des petits groupes que des grands groupes ?
Dans cet ouvrage [...], Roger Mucchielli réserve une bonne part de réflexion et de conseils aux situations concrètes de concertation, discussion et négociation. Il propose une bonne leçon de savoir vivre en groupe.
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