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Cet ouvrage multimédia s'adresse aux étudiants et professionnels en soins infirmiers non-francophones amenés à effectuer un stage hospitalier ou à exercer en France ou dans un pays francophone. Il constitue également un complément de culture hospitalière intéressant pour les étudiants et professionnels en médecine non-francophones.
Il montre la variété des activités réalisées par les infirmier(e)s en milieu hospitalier et expose les étapes de la prise en charge des patients au travers de plusieurs exemples de parcours de soins. Chaque chapitre propose une tâche professionnelle, déclinée en une multitude d'activités progressives et associée à des situations de communication spécifiques (avec le patient, le personnel médical, la famille, etc.).
Les apprenants plongent ainsi dans le quotidien de la profession d'infirmier(e), apprennent à maîtriser les interactions qui en découlent, et deviennent graduellement autonomes sur le plan langagier. Toutes les compétences de communication sont abordées, à l'écrit comme à l'oral.
Un DVD-Rom contenant des vidéos tournées à l'hôpital avec une équipe médicale et paramédicale, des conversations audio, des photos, des documents authentiques, les corrigés et les transcriptions, est inclus dans l'ouvrage, qui constitue un ensemble pédagogique complet que l'apprenant peut utiliser en situation de cours ou en autonomie. [Résumé éditeur]