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Documents système de management de la qualité 3 résultats

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Q
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V

Cote : ING.15.QUA

Il existe 3 manières de faire progresser le Management de la Qualité : l'initiative individuelle, la mise en conformité par rapport à un référentiel, le progrès tiré par les résultats.
La méthode Qualidiag est destinée à guider ce troisième type de démarche en s'appuyant sur une logique innovante effet-cause qui généralise les méthodes classiques de résolution des problèmes en prenant en compte leur complexité.

système de management de la qualité ; méthodologie

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H

Cote : ING.151.EQU

Le projet "e-quality" vise à construire un guide méthodologique pour la mise en oeuvre de la qualité pour la FOAD dans l'enseignement supérieur en Europe. Ce guide résulte des travaux du projet "e-quality" (Action Minerva, programme Socrates de la Commission européenne).
Consortium e-quality :
- Pôle Universitaire européen de Montpellier (France)
- Université de Montpellier 2 (France)
- Université Ouverte de Catalogne (Espagne)
- Université de Tampere (Finlande)
- Szczecin University of Technology (Pologne)
- Université des sciences appliquées du Valais (Suisse)
- Université de Lausanne (Suisse)
Le projet "e-quality" vise à construire un guide méthodologique pour la mise en oeuvre de la qualité pour la FOAD dans l'enseignement supérieur en Europe. Ce guide résulte des travaux du projet "e-quality" (Action Minerva, programme Socrates de la Commission européenne).
Consortium e-quality :
- Pôle Universitaire européen de Montpellier (France)
- Université de Montpellier 2 (France)
- Université Ouverte de Catalogne (Espagne)
- Université de ...

FOAD (formation et enseignement à distance) ; système de management de la qualité ; enseignement supérieur ; Union européenne ; démarche de qualité

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V

Cote : ING.15.BEL

[Après une réflexion sur les enjeux de la démarche qualité en entreprise, l'auteur fait] une large place aux modèles qui ont émergé ces derniers années, principalement la démarche Lean et la responsabilité sociétale, et démontre clairement la complémentarité entre qualité, Lean et RSE. [...]. Un livre riche en retours d'expériences [...]. [Résumé éditeur]

démarche de qualité ; management de la qualité ; gestion de l'entreprise ; système de management de la qualité

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